Положение о кафедре управления качеством и конкурентоспособностью

В феврале 1996 года на базе кафедры экономики производства и менеджмента была образована кафедра сертификации и менеджмента (СиМ). Необходимость в создании кафедры СиМ появилась в связи с открытием в Чувашском государственном университете специальности 0720 «Сертификация и стандартизация в машиностроении и приборостроении». С 2000 года на кафедре началась подготовка студентов по новой специальности 220501 «Управление качеством». В связи с этим было разработано методическое, программное и лабораторное обеспечение курсов, предусмотренных государственным образовательным стандартом и учебным планом данной специальности.

В 2010 году кафедра СиМ была переименована в кафедру управления качеством и конкурентоспособностью (УКиК).

В настоящее время кафедрой ведется обучение бакалавров и магистров по направлениям подготовки 27.03.02 и 27.04.02 Управление качеством, а также осуществляется подготовка научных и научно-педагогических кадров по очной и заочной формам обучения в аспирантуре по научной специальности 2.5.22. Управление качеством продукции. Стандартизация. Организация производства (группа научной специальности 2.5 Машиностроение). Осуществляется преподавание дисциплин на факультетах: историко-географическом – Лицензирование, стандартизация и сертификация в туризме; радиоэлектроники и автоматики – Управление качеством нового товара; экономическом – Управление качеством.

Преподаватели кафедры прошли обучение и получили сертификаты «Менеджер систем качества», «Современные инструменты управления качеством», «Проектирование нового поколения основных образовательных программ, реализующих требования ФГОС ВПО», «Внутренние аудиты системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ИСО 9001:2008», «Разработка и внедрение систем менеджмента качества. Проведение внутренних аудитов», «Microsoft Project Standart 2013/2010. Основы управления проектами».

Научная работа кафедры

Основные научные направления кафедры с аннотацией основных научных результатов

Научное направление кафедры в соответствии с перечнем научных направлений ФГБОУ ВО «Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова» «Модернизация социально-экономического развития региона в современных условиях».

В рамках научного направления проводится исследование проблемы конкурентоспособности отечественной продукции, промышленного производства, производственно-коммерческих и учебных организаций и региона в целом с использованием различных инструментов. Объектом исследований являются промышленные предприятия, коммерческие организации Чувашской Республики, производимая ими продукция и услуги.

Преподаватели кафедры проводят научно-исследовательские работы по темам:

  • изучение вопросов совершенствования системы управления конкурентоспособностью региона в условиях кластеризации экономики (Чайников В. Н.);
  • изучение вопросов формирования параметров качества продукции с применением методов прогнозирования и особенностей развития региональных кластеров (Чайникова О. Л.);
  • совершенствование системы управления развития информационных технологий в регионе (Кравченко Т. В.);
  • Организационно-методические основы повышения уровня развития человеческого потенциала и качества жизни населения региона в современных условиях (Митюгина М. М.);
  • Область научных интересов: поиск путей уменьшения размера налоговых обязательств малого и среднего предпринимательства. Выбор «оптимального» сочетания построения правовых форм отношений и возможных вариантов их интерпретации в рамках действующего налогового законодательства (Филиппова О.А.);
  • разработка комплексного механизма формирования промышленного профиля региона (Петров Н.Н.).

Изучены вопросы эффективного проектирования системы менеджмента качества на уровне предприятий и организаций, в том числе в рамках ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный университет имени И.Н. Ульянова». В рамках данного направления происходит изучение вопросов эффективного внедрения системы менеджмента качества (СМК) в образовательные учреждения, роли СМК в повышении качества управления и образования, формирования перечня необходимых документированных процедур в зависимости от условий внешней и внутренней среды, эффективного описания стандартов организации, политики и цели в области качества, проведения внутреннего аудита, разработки концептуальных схем внедрения требований стандарта ISO 9001 в структурные подразделения образовательного учреждения.

На кафедре сформирован научный коллектив для проведения научно-исследовательских работ по следующим направлениям: 

  1. Пути повышения конкурентоспособности организации на примере ПАО АКБ «АВАНГАРД» (2018-2023 гг.).
  2. Выполнение научно-исследовательской работы по теме: «Разработка и внедрение системы менеджмента качества в метрологической лаборатории» (договор № 1065-22 от 08.07.2022) 2022 г..
  3. Разработка СМК по стандарту ИСО 13485 для метрологической лаборатории (для получении лицензии на обслуживание и производство медицинской техники).

Также преподаватели кафедры имеют возможность проводить научно-исследовательские работы и услуги на хозрасчетной основе по теме «Разработка системы менеджмента качества организации».

Перечень инновационных научно-технических разработок и оказываемых услуг

  • Преподавателями кафедры в 2012 г. (Митюгина М.М., Семенов В.Л., Чайников В.Н.) под руководством декана факультета управления и социальных технологий Кадышева Е.Н. разработано руководство по качеству, которое является основополагающим документом системы менеджмента качества и содержит описание СМК соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008, действующей в ФГБОУ ВПО «Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова» и направленный на достижение главной цели, декларированной в Политике в области качества.
  • Ведется разработка и внедрение Системы менеджмента качества в структурных подразделения университета.
  • Проводятся курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки: «Проектное управление систем качества», «Стандартизация и метрология инновационной продукции наноиндустрии».
  • Преподавателями кафедры могут быть выполнены научно-исследовательские работы: «Совершенствование управление организации через оценку ее конкурентоспособности», «Применение методологии оценки качества в бенчмаркинговом управлении организации», направленные на улучшение деятельности организации и повышения качества управления.
  • При участии к.э.н. Чайникова В.Н. выигран Грант РГНФ: в 2010-2011 г., № 10-02-222 а/В «Прогнозирование конкурентоспособности продукции в региональной социально-экономической системе». При участии к.э.н. Митюгиной М.М. выигран Грант РГНФ: в 2011-2012, № 11-12-21002 а/В «Повышение эффективности управления качеством жизни населения на региональном уровне». При участии к.э.н. Семенова В.Л. выигран Грант Президента Российской Федерации в 2011-2012 МК 4076.2011.6. «Внедрение инструментов прогнозирования в механизм формирования факторов повышения качества продукции в рамках обеспечения конкурентоспособности предприятий региона (на примере Чувашской Республики)», и в 2011-2012 гг. выигран Грант РГНФ №. 11-12-21003а/В. «Формирование факторов повышения качества продукции на региональном уровне в условиях глобальной конкуренции».
  • Ежегодно проходит Международная научно-практическая конференция «Качество и конкурентоспособность в ХХI веке», по материалам которой формируется сборник статей.
  • Под руководством к.э.н. доцента Митюгиной М.М. и участии к.э.н. Кравченко Т.В. в 2017-2018 гг. выполнен Грант РФФИ № 17-12-21025 «Человеческий потенциал реиндустриолизации экономики региона».
  • Под руководством к.э.н. доцента Митюгиной М.М. и к.э.н. Кравченко Т.В. обучающиеся 1 курса по направлению подготовки «Управление качеством» Павлова Екатерина и Яшникова выиграли конкурс молодёжных проектов в области науки и техники среди молодых инженерно-технических работников АО «ЧЭАЗ», обучающихся и молодых учёных ФГБОУ ВО «ЧГУ им. И.Н. Ульянова» на тему «Совершенствование организационной культуры качества предприятия» (18.01.2023 г.)

Перечень статей, патентов, монографий, учебников и учебных пособий

Преподаватели публикуют статьи в журналах по списку РИНЦ, ВАК РФ, участвуют в региональных, всероссийских, международных конференциях и ими опубликовано более 300 работ На кафедре управления качеством и конкурентоспособностью были изданы:

  • монографии: «Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия», «Теоретико-методологические основы развития системы управления качеством жизни», «Перспективы повышения качества жизни населения региона (на примере Чувашской Республики)», «Модель системной организации процесса обеспечения качества регионального производства», «Реклама и регионы: теория и практика», «Применение инструментов прогнозирования в механизме формирования факторов повышения качества продукции», «Совершенствование управления затратами на качество как основа повышения эффективности системы менеджмента качества», «Прогнозирование конкурентоспособности продукции в региональной социально-экономической системе», «Оценка конкурентоспособности продукции, предприятия, региона», «Прогнозирование уровня конкурентоспособности продукции», «Методология формирования устойчивого конкурентного предприятия в региональной социально-экономической системе» (2011), «Формирование интегрированной системы управления конкурентоспособностью экономики региона в условиях её кластеризации» (2015), «Проблемы и перспективы развития инновационной деятельности малого и среднего предпринимательства Чувашской Республики» (2017).
  • учебные и учебно-методические пособия: «Международная стандартизация в управлении качеством», «Управление процессами в образовательном учреждении», «Формирование системы менеджмента качества в образовательном учреждении», «Статистические методы в управлении качеством продукции», «Статистические методы управления качеством», «Конкурентоспособность предприятия», «Формирование конкурентоспособности продукции», «Управление качеством и конкурентоспособностью услуг», «Общефирменные системы качества», «Средства и методы управления качеством: Метод. указания к выполнению курс. проекта», «Сертификация систем качества: Метод. указания к выполнению курс. работы», «Управление процессами: Метод. указания к выполнению курс. проекта», «Новые технологии в управлении качеством»: учебное пособие (Митюгина М.М., 2020 г.), «Сертификация систем качества»: учебное пособие (Митюгина М.М., Кравченко Т.В.,  2020 г.), «Средства и методы управления качеством: учеб. пособие» (Чайникова О.Л., Кравченко Т.В.,  2021 г.), «Квалиметрия»: учебно-методическое пособие (Петров Н.Н., 2021 г.). «Прогнозирование динамики повышения уровня конкурентоспособности продукции: метод. указания к курсовому проекту»: методические  указания к курсовому проекту (Чайников В.Н., 2022 г.), Управление качеством. Государственная итоговая аттестация: учеб. программа (В.Н. Чайников, М.М. Митюгина, 2022 г.), Управление качеством: программы производственной практики (В.Н. Чайников, Т.В. Кравченко, 2022 г.).

Сведения о наградах

  • Диплом победителя смотра-конкурса среди кафедр университета на лучшую организацию учебно-воспитательной и научно-исследовательской работы по итогам 2011 г.
  • Диплом за III место в смотре-конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2012 г.».
  • Диплом за III место в смотре-конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов» по техническому направлению в 2012 г.
  • Преподавателю кафедры к.э.н. Семенову Владиславу Львовичу Решением Ученого совета ФГБОУ ВПО «ЧГУ им. И.Н. Ульянова» от 23 мая 2013 года (протокол № 5) вручен диплом «Доцента года – 2012».
  • Диплом за II место в смотре-конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2013 г.».
  • Диплом лауреата за победу в Конкурсе «Лучший инновационный проект студентов и аспирантов и молодых ученых - 2014».
  • Диплом за I место в смотре-конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2014 г.».
  • Благодарность от Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики к.э.н. доценту В.Л. Семенову за участие в Межрегиональной конференции-фестивале «Юность Большой Волги», 2015 г.
  • Диплом «Лучшая академическая группа университета» по итогам 2015 г.
  • Переходящая награда за I место в соревновании «Молодежная площадка «Молодежь за качестВО»» 2015 г.
  • Диплом I степени за I место в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2015 г. (команда № 1).
  • Диплом II степени за II место в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2015 г. (команда № 2).
  • Диплом за II место в смотре-конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2015 г.».
  • Благодарственное письмо от Главы администрации Московского района г Чебоксары А.Н. Петрова доценту Чайникову В.Н. за активную и плодотворную работу в период подготовки и проведения выборов Главы Чувашской Республики и депутатов Чебоксарского городского собрания шестого созыва (2015 г).
  • Благодарность от Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики к.э.н. доценту В.Н. Чайникову за участие в Межрегиональной конференции-фестивале «Юность Большой Волги», 2016 г.
  • Диплом II степени за II место в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2016 г.
  • Диплом III степени за III место в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2016 г.
  • Диплом от Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики команде "Управленцы" за активное участие в региональном этапе Интеллектуальной Олимпиады ПФО среди студентов в игре "Что? Где? Когда?" (2016 г.).
  • Диплом победителя I этапа награждается студенческая группа УП-51-15, признанная «Лучшей академической группой факультета управления и социальных технологий» по итогам 2016 года.
  • Благодарность зав. кафедрой управления качеством и конкурентоспособностью Чайникову В.Н. за многолетний добросовестный труд и в связи с 50-летием со дня рождения".
  • Благодарность Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии, ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Татарстан" доценту Филипповой О.А. за отличный уровень профессиональной подготовки студентов и высокие результаты в финале Всероссийской студенческой олимпиады "Системы качества 2017".
  • Благодарственное письмо от Казанского национального исследовательского технического университета им. А.Н. Туполева – КАИ зав. кафедрой управления качеством и конкурентоспособностью Чайникову В.Н. за активное участие студентов во II (Региональном) туре Всероссийской студенческой олимпиады "Системы качества" 14-16 марта 2017 г.
  • Благодарственное письмо от Казанского национального исследовательского технического университета им. А.Н. Туполева – КАИ доценту кафедры управления качеством и конкурентоспособностью Филипповой О.А. за активное участие студентов во II (Региональном) туре Всероссийской студенческой олимпиады "Системы качества" 14-16 марта 2017 г.
  • Благодарственное письмо от Поволжского государственного технологического университета зав. кафедрой управления качеством и конкурентоспособностью Чайникову В.Н. за помощь в организации и проведении II тура Интернет-олимпиады по дисциплине "История России" в базовом ВУЗе, г. Йошкар-Ола, 10 ноября 2017 г.
  • Диплом за I место в смотре-конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2016 г.», 2017 год.
  • Диплом I степени команде ФУиСТ за I место в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов, 2017 г.
  • Диплом II степени команде студентов «Управление качеством» в XIII Межрегиональном форуме «Стратегия и практика успешного бизнеса», посвященной Всемирному Дню качества и Европейской неделе качества в работе Молодежной площадке «Молодежь за качестВО!», 2017 г.
  • Диплом I степени команде «Управленцы» группы УП 51-17 за 1 место на интеллектуальной игре «Эрудит» Регионального фестиваля студентов и молодежи «ЧГУ-2017», научн. рук.: ст.преп. Чайникова О.Л., 2017 г.
  • Дипломом победителя Iэтапа награждена студенческая группа УП 51-15 , признанная «Лучшей академической группой факультета управления и социальных технологий» по итогам 2016 года», 2017 г.
  • Диплом I степени команде «Леди Q» (ЧГУ, ФУиСТ) в конкурсе-фестивале студентов и молодежи «Профессия, которую я выбрал» за лучшее выступление в номинации «Презентация команды», рук.: доцент Семенов В. Л., 2017 г.
  • Диплом II степени команде «Леди Q» (ЧГУ, ФУиСТ) в конкурсе-фестивале студентов и молодежи «Профессия, которую я выбрал» за лучшее выступление в номинации «Эмблема команды», рук.: доцент Чайников В.Н.., 2017 г.
  • Благодарственное письмо от ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытании в Республике Татарстан» доценту кафедры управления качеством и конкурентоспособностью Митюгиной М.М. за отличный уровень профессиональной подготовки студентов и высокие результаты в финале Всероссийской студенческой олимпиады «Системы качества 2018», 04 апреля 2018 г.
  • Благодарственное письмо от Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики к.э.н. доценту М.М Митюгиной за участие в XX Межрегиональной конференции-фестивале научного творчества учащейся молодежи «Юность Большой Волги», 2018 г.
  • Благодарственное письмо от Казанского национального исследовательского технического университета им. А.Н. Туполева – КАИ доценту кафедры управления качеством и конкурентоспособностью Митюгиной М.М. . за высокий уровень подготовки команды-участницы во II (Региональном) туре Всероссийской студенческой олимпиады "Системы качества" 15-16 февраля 2018 г.
  • Диплом за I место команде ФУиСТ «Управление качеством» (команда 1) в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2018 г.
  • Диплом за активное участие команде ФУиСТ «Управление качеством» (команда 2) в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2018 г.
  • Благодарственное письмо от Администрации Московского района Г. Чебоксары команде ФУиСТ «Управление качеством» за активное участие в районом конкурсе стенгазет в рамках районного фестиваля «Мы выбираем жизнь», приуроченного к Всероссийской межведомственной антинаркотической акции «Сообщи, где торгуют смертью», 2018 г.
  • Благодарственное письмо студенке группы УП 51-14 Шантенковой Т.Р. за активное участие в деятельности Студенческого совета ЧувГУ, 2018 г.
  • Диплом от БОУ ЧР ДО «Центра молодежных инициатив» Минообразования Чувашии команде "Управленцы" за активное участие в региональном этапе Интеллектуальной Олимпиады ПФО среди студентов в игре "Что? Где? Когда?" (2018 г.).
  • Диплом за II место группе УП 51-16 «Управление качеством» в соревновании «Крепкий орешек» на определение самой спортивной команды ФГБОУ ВО «ЧГУ им И.Н. Ульянова» в рамках проекта «Будь в движении!», 2019 г.
  • Диплом за I место в смотре конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2018 г.» 2019 г.
  • Диплом за I место в смотре конкурсе «Лучшая кафедра по организации научно-исследовательской работы студентов в 2019 г.» 2020 г.
  • Диплом за III место студентка Языкова Елена Геннадьевна по результатам I этапа Всероссийской студенческой олимпиады «Менеджмент качества», научный руководитель Кравченко Т. В. 2020 г.
  • Диплом за III место команда «FBI (Fuist`s Baby Ideas)» (проектный наставник – Т. В. Кравченко) с проектом «Приложение для лиц с нарушением зрения», группа УП-51-18, лидер команды – Водоватова Дарья Сергеевна 2020 г.
  • Диплом за I место команде ФУиСТ «Управление качеством» (команда 1) в Олимпиаде среди учреждений высшего и среднего профессионального образования Чувашской Республики, посвященной Всемирному Дню стандартов в 2021 г.
  • Диплом победителя Иванова Алина Владимировна и Петров Николай Николаевич в конкурсе грантов молодежных проектов в области науки и техники среди молодых инженерно-технических работников АО «ЧЭАЗ», обучающихся и молодых ученых ФГБОУ ВО «ЧГУ им. И. Н. Ульянова» финансируемых из «Фонда содействия инновационным разработкам обучающихся, молодых ученых и специалистов в научно-технической сфере» в 2021 году.
  • Студенту – члену СКБ «Контроль качества» Яковлеву О. Г. вручен диплом III степени победителя Олимпиады по метрологии, стандартизации и подтверждению соответствия, посвященной Дню российской науки, среди студентов и учащихся Приволжского Федерального округа г. Пенза 2021 г.
  • Команде студентов – членам СКБ «Контроль качества» (Фотина А. И., Петрова А. Х.) вручен диплом за 2 место в командном первенстве среди участников Приволжского Федерального округа РФ в рамках II (Регионального) тура Всероссийской студенческой олимпиады «Системы качества» 21-22 апреля 2021 года г. Казань.
  • Студенческая группа УП-51-19 по направлению подготовки 27.03.02 «Управление качеством» стала победителем I этапа конкурса «Лучшая академическая группа университета» федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Чувашский государственный университет имени И. Н. Ульянова» по итогам 2020/2021 учебного года.
  • В апреле 2022 г.обучающиеся по направлениям подготовки 27.03.02 и 04.02 Управление качеством принимали участие в региональном этапе Олимпиады «Системы качества» (г. Казань).
    Команда №1 – бакалавры УП-51-18: Афанасьева Анастасия, Павлов Евгений, Матвеева Виктория. (Науч. рук. доц. Кравченко Т.В.)
    Команда №2 – магистры МУП-01-20: Гордеев Алексей, Радолов Владимир, Фотина Анастасия. (Науч. рук. доц. Митюгина М.М.)
    По результатам олимпиады команда бакалавров заняла 4, а команда магистров  заняла 5 место  в командном зачете среди университетов Приволжского федерального округа.
  • В мае 2022 года команда бакалавров, УП-51-19 по направлению подготовки 27.03.02 Управление качеством, в составе 9 человек принимала участие в Олимпиаде среди обучающихся ВУЗов Приволжского федерального округа  посвященной Всемирному Дню метрологии (г Пенза).
    По результатам данной Олимпиады Водоватова Дарья, Трофимова Анастасия, Кутявина Валерия, Яковлева Валерия заняли вторые места; а третьи места – Молярова Лариса, Семенова Анна.
  • Согласно Указу Главы Чувашской Республики №71 от 27 июня 2022 года в сфере добровольческой (волонтерской) деятельности за реализацию проекта «Программа подготовки волонтеров «Добро в ЧувГУ: там, где я учусь!» лауреатами стали: Вальтер Владимир Андреевич, студент 3 курса Факультета управления и социальных технологий.
  • 11.2022 г. на торжественном мероприятии, проводимом в ФБУ «Чувашский ЦСМ», были поведены итоги «Метрологической интеллектуальной игры»  и вручены дипломы победителям.
    Игра проводилась в рамках Межрегионального Форума «Стратегия и практика успешного бизнеса», посвящённого Всемирному Дню Качества и Европейской неделе качества. К участию были приглашены студенты высших учебных заведений Чувашской Республики.
    В игре участвовали две команды факультета управления и социальных технологий в составе студентов 2, 3 и 4 курсов направлений подготовки «Управление качеством» и «Стандартизация и метрология». Команды набрали одинаковое количество баллов и заняли второе место.

Информация о работе научных кружков, студенческих конструкторских бюро

На кафедре действует научный кружок для учащихся общеобразовательных учреждений «Квалитависты».

На базе кафедры создана студенческое конструкторское бюро "Контроль качества", занимающееся организацией работы с обучающимися по развитию их научно-технического потенциала и привитию им навыков научно-исследовательской и инновационной деятельности.

В 2017-2018 году преподавателями кафедры управления качеством и конкурентоспособностью и студентами по направлению подготовки 27.03.02 – Управление качеством были выполнены следующие хоздоговорные работы:

  1. В соответствии с хозяйственным договором № 1872 – 17 от 24 октября 2017 года между ФГБОУ ВО «ЧГУ им. И.Н. Ульянова» и Индивидуальным предпринимателем – главой крестьянского(фермерского) хозяйства Илларионовым Сергеем Разиновичем была выполнена научно-исследовательская работа по теме:«Качественный анализ рынка молочной продукции г. Чебоксары».
  2. В соответствии с хозяйственным договором № 1073-14 между ФГБОУ ВО «ЧГУ им. И.Н. Ульянова» и ПАО АКБ «Авангард» была выполнена научно-исследовательская работа по теме: «Применение современных технологий обеспечения конкурентоспособности коммерческого банка» на период с 03 декабря по 08 декабря 2018 года.
  3. В соответствии с хозяйственным договором № 1073-14 между ФГБОУ ВО «ЧГУ им. И.Н. Ульянова» и ПАО АКБ «Авангард» была выполнена научно-исследовательская работа по теме: «Совершенствование системы управления конкурентоспособностью коммерческого банка» (февраль 2019 г.).
  4. В соответствии с хозяйственным договором была выполнена научно-исследовательская работа по теме: «Изучение общественного мнения по теме "Мониторинг состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг Чувашской Республики в 2018 году"».
  5. В соответствии с хозяйственным договорам № 1073-14 от 01.04.2014 г. с ПАО АКБ «Авангард» была выполнена научно исследовательская работа по теме : «Прогнозирование конкурентоспособности банковских услуг в региональной социально-экономической системе».
  6. Внедрение инструментов качества в организации договор № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «АВАНГАРД» (приложение № 26) 2020 г.
  7. Пути повышения конкурентоспособности организации № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «АВАНГАРД» (приложение № 27) 2020 г.
  8. Повышение качества банковских услуг (на примере ПАО АКБ «Авангард») договор № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «Авангард» (приложение №28) 2021 г.
  9. Анализ качества кредитного портфеля договор № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «Авангард» (приложение №31) 2021 г.
  10. Анализ качества кредитного портфеля договор № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «Авангард» (приложение №31) 2021 г.
  11. «Разработка и внедрение системы менеджмента качества в метрологической лаборатории» (договор № 1065-22 от 08.07.2022).
  12. «Оценка опыта и деловой репутации» (договор № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «Авангард» (приложение № 34)) 2022 г.
  13. ВНЕДРЕНИЕ QFD - МЕТОДА В ОРГАНИЗАЦИИ» (договор № 1073-14 от 01.04.2014 с ПАО АКБ «Авангард» (приложение № 35)) 2022 г.

В 2020 году студенческое конструкторское бюро «Контроль качества» выиграла грант на 100 тыс. рублей конкурса «Лучший проект студенческого конструкторского бюро ФГБОУ ВО ЧГУ им. И. Н. Ульянова».

Контактная информация

Адрес: 428015, г. Чебоксары, Московский проспект, 19, корпус «О» ЧГУ, каб. 110

Контактный телефон: (8352) 45-20-31 доб. 20-57

E-mailЭтот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

© 2019-2022 Факультет управления и социальных технологий. Все права защищены.

^ Наверх